KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgilendirmeyi sunuyoruz. Bu metin açık rıza metni değildir.
1. Veri sorumlusu
TATAR GROUP BİLİŞİM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ÇANKAYA MAHALLESİ ATATÜRK_1 CADDESİ NO:26/101 AKDENİZ/MERSİN
VKN: 0012084714 — URAY VERGİ DAİRESİ
MERSİS: 0001208471400001
KVKK iletişim: info@arkeimza.com
2. İşlenen veri kategorileri
Kimlik (ad-soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi), iletişim (telefon, e-posta, adres), müşteri işlem (paket, başvuru, sözleşme ve ödeme kayıtları), hukuki işlem (cayma, talep ve uyuşmazlık kayıtları), işlem güvenliği (IP, oturum, erişim ve denetim kayıtları) ve yalnızca gerekli olduğunda yüklediğiniz başvuru belgeleri işlenir. Kart numarası ve CVC saklanmaz.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
- Başvurunun alınması, sözleşmenin kurulması ve ifası, kimlik doğrulama koordinasyonu, teslimat ve destek: KVKK m.5/2-c.
- Faturalama, tüketici mevzuatı, e-ticaret ve yetkili kurum yükümlülükleri: KVKK m.5/2-ç.
- Bilgi güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve hizmet kalitesinin korunması: KVKK m.5/2-f.
- Talep, şikâyet ve uyuşmazlıkların yönetimi: KVKK m.5/2-e ve f.
Pazarlama iletişimi başvurunun şartı değildir ve ancak ayrıca alınan uygun hukuki izne dayanır.
4. Aktarım yapılan taraflar
Başvurunun yürütülmesi amacıyla veriler, görev ve ihtiyaçla sınırlı olarak nitelikli elektronik sertifikayı düzenleyen ArkSigner Yazılım ve Donanım San. A.Ş., ödeme kuruluşu, teslimat sağlayıcısı, barındırma ve teknik destek tedarikçileri ile kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Tedarikçilerle veri güvenliği ve gizlilik yükümlülükleri sözleşmeyle düzenlenir.
5. Toplama yöntemi
Veriler web formları, müşteri paneli, ödeme ve destek bildirimleri, telefon/e-posta iletişimi ve işlem güvenliği kayıtları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanır.
6. Saklama ve imha
Başvuru, sözleşme ve ödeme kayıtları genel olarak işlemin sona ermesinden itibaren 10 yıl; güvenlik kayıtları amaçla ölçülü olarak 2 yıl saklanır. Reddedilen/sonuçlanmayan başvurulardaki gereksiz kimlik belgeleri, devam eden hukuki zorunluluk yoksa en geç 90 gün içinde imha planına alınır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
7. Haklarınız ve başvuru
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kimliğinizi doğrulayacak bilgiler ve talebinizle birlikte info@arkeimza.com adresine, KEP üzerinden veya şirket adresine yazılı başvuruyla iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıntılar Veri Sahibi Başvuru Rehberi'ndedir.
Rol ayrımı: TATAR GROUP BİLİŞİM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ satış ve başvuru koordinasyonundan; ArkSigner Yazılım ve Donanım San. A.Ş. NES'in düzenlenmesi ve ESHS yükümlülüklerinden kendi görev alanları ölçüsünde sorumludur.